Vo štvrtom štvrťroku 2005 projektu Hodnotenie ekonomických a sociálnych opatrení v regiónoch ekonomického inštitútu INEKO komisia takmer troch desiatok expertov najvyššie ocenila predĺženie úradných hodín mestských úradov v Nových Zámkoch a Prievidzi aj na sobotu. Hodnotitelia vysoko vyzdvihli prispôsobenie služieb zákazníkom, teda miestnym občanom, a odporúčajú rozšírenie takéhoto prístupu na ostatné samosprávne či štátne úrady. Viacerí hodnotitelia vnímajú rozšírenie hodín úradu ako medzikrok pred zavedením časovo ešte menej obmedzujúcej elektronickej komunikácie s úradmi. S vysokou pozitívnou odozvou sa stretlo aj zriadenie fotodokumentácie výstavby a úprav verejných priestorov na webstránke Bernolákova. Občania tak dostávajú možnosť jednoducho posúdiť investície obce. Komisia víta toto rozhodnutie mesta smerom k transparentnosti nakladania s majetkom, a to obzvlášť preto, lebo práve to je často miestom pre korupciu a neefektívne míňanie peňazí. Tretím najhodnotnejším opatrením štvrťroka bolo podľa komisie zriadenie centra sociálneho poradenstva vo Vranove nad Topľou, ktoré pomáha občanom nielen s problémami v kompetencii mesta, ale aj pri záležitostiach týkajúcich sa iných úradov. Centrum je určené najmä pre seniorov, ktorí sa pýtajú na vybavovanie dôchodku, likvidácie poistných udalostí, ale aj pri úmrtí v rodine. Hodnotitelia ocenili najmä prístup k občanom ako ku klientom so snahou maximalizovať užitočnosť úradu.
(pozitívne opatrenia majú plusový rating, negatívne mínusový)
HESO-Regióny | Rating | |
---|---|---|
október-december 2005 | [+300, -300] | |
1. | Otvorenie mestského úradu v Nových Zámkoch a Prievidzi aj v sobotu | +183 |
2. | Fotodokumentácia výstavby a úprav verejných priestorov na webstránke Bernolákova | +158 |
3. | Zriadenie centra sociálneho poradenstva vo Vranove nad Topľou | +152 |
4. | Informačný teletext miestnej televízie v Malackách | +142 |
5. | Návrat k možnosti platby za odpad množstevným systémom pre podnikateľov v Rožňave | +102 |
6. | Jednorazové zníženie dane za psa pri zavedení identifikačného čipu v Prievidzi | +73 |
7. | Zľavy za odpad za krajšie záhradky v obci Halič | +71 |
8. | Projekt platenia mobilom za parkovanie v Starom Meste v Bratislave | +66 |
9. | 200-tisícová investícia do športových informačných tabúľ v Poprade | +15 |
10. | Návrh na nižšiu DPH na energie pre vysokopoložené obce | -79 |