V treťom štvrťroku 2005 komisia viac ako dvoch desiatok hodnotiteľov najvyššie ocenila zavedenie tzv. virtuálneho Front Office na mestskom úrade v Bratislave – Karlovej Vsi. Na osobitnej stránke úradu sú zverejnené tlačivá potrebné pre vybavenie žiadostí a pokyny k nim, ktoré si občania môžu stiahnuť a rovno zaslať príslušným úradníkom na zverejnené emailové adresy. Až následne v prípade potreby doniesť dodatočné doklady. Komisia hodnotiteľov vyzdvihla opatrenie kvôli jeho potenciálu šetriť čas nielen občanov, ale vďaka plynulejšej prevádzke znížiť aj náklady samotného úradu. Vysoké hodnotenie komisie získalo aj otvorenie existujúcich školských telocviční a športovísk verejnosti v Nitre. Koncom septembra otvorili v Nitre skúšobne v siedmich základných školách športoviská aj verejnosti aspoň na dva dni týždenne. Cieľom mesta je podporiť športovanie širokej verejnosti skôr využitím vlastných kapacít ako priamym financovaním vybraných skupín. Tretím najhodnotnejším opatrením štvrťroka bolo podľa hodnotiteľov zavedenie bezplatného verejného internetu na námestí v Bratislave. Od začiatku leta ponúka bratislavský mestský úrad bezplatný bezdrôtový prístup na internet pokrývajúci centrálne Primaciálne námestie. Vďaka WiFi sieti majú turisti a občania s notebookmi či vreckovými počítačmi možnosť napojiť sa na internet na námestí ako aj v radničnej kancelárii prvého kontaktu Front Office. Podľa expertov ide o výbornú myšlienku, hlavne z dôvodu relatívnej nenáročnosti, podpory otvorenosti samosprávy občanom a budovaniu imidžu u turistov.
(pozitívne opatrenia majú plusový rating, negatívne mínusový)
HESO-Regióny | Rating | |
---|---|---|
júl-september 2005 | [+300, -300] | |
1. | Zavedenie virtuálneho Front Office v Bratislave-Karlovej Vsi | +182 |
2. | Otvorenie existujúcich školských telocviční a športovísk verejnosti v Nitre | +172 |
3. | Zavedenie bezplatného verejného internetu na námestí v Bratislave | +148 |
4. | Plán vytvorenia vzdelávacieho a informačného portálu základných škôl v Košiciach | +135 |
5. | Vydanie brožúry o prevencii kriminality mestskou políciou v Prievidzi | +120 |
6. | Podpora elektronického šírenia dokumentov pre poslancov v Nitre | +117 |
7. | Plán na zavedenie čipových kariet a elektronického poradovníka na mestskom úrade v Nitre | +113 |
8. | Vytvorenie presného poradovníka na asfaltovanie ulíc v Starej Ľubovni | +71 |
9. | Predaj majetku košického VÚC cez realitnú kanceláriu | +57 |
10. | Návrh zvýšenia daní z nehnuteľností za schátralé domy v Trenčianskych Tepliciach | +31 |
11. | Žiadosť uprednostňovať domáce firmy pri výberových konaniach v Michalovciach | -68 |
12. | Schválenie prevádzkovania mestskej televízie firmou hovorkyne primátora v Považskej Bystrici | -118 |